职位要求：
 1. 沟通能力强，擅撰写8D。具有较强的责任心与原则性、团队精神。能有效的处理质量问题，有效协调相关的各个部门； 
2. 掌握扎实的电路知识，优先考虑；
3. 掌握现代质量管理的一般方法，并能运用；熟悉产品工艺、质量特性、检验规程及方法；能熟练运用各种计量检测设备； 
4. 熟悉封装行业FA流程及操作。
 岗位职责：
 1. 客诉处理及8D改善推动；
 2. 识别客户需求，提供客户要求的相关质量文件、资料；
 3. 内部客诉及客户文件规格审核、导入；
 4. RMA（客退）异常处理及改善推进；
 5. 内部及客户定期会议报告整理；
 6. 其他上级交办的事项。